الشروط والأحكام
نرحب بكم في شركة البراق للأجهزة الكهربائية والمحمولة ذ.م.م. (“الشركة”) أو (“البراق”)، لتجارة الأجهزة الكهربائية والمحمولة لمنتجات سامسونج في الجمهورية العربية السورية، لبيع الهواتف المحمولة وبيع الأجهزة الكهربائية المنزلية. فيما يلي الشروط والأحكام للشراء الإلكتروني من خلال هذا الموقع الإلكتروني. تعتبر عملية تصفح الموقع ومحتوياته أو الشراء منه إقراراً بأن المستخدم/العميل قد اطلع ووافق على جميع الشروط والأحكام التالية:
- عند استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة فيه. تمنحك الشركة ترخيصاً مؤقتاً لاستخدام الموقع الإلكتروني وخدماته وفقاً للشروط والأحكام.
- جميع المعلومات والمواد الموجودة على الموقع الإلكتروني مملوكة للشركة. لا يجوز استخدام هذه المعلومات إلا للغرض المخصص لها، وهو تقديم معلومات عن المنتجات. كما لا يجوز استخدام أي محتويات من الموقع الإلكتروني أو العلامة التجارية للشركة أو استخراج بيانات أو صور من الموقع إلا بإذن كتابي من الشركة.
- يقر المستخدم/العميل عند تصفح الموقع الإلكتروني بأنه يبلغ من العمر 18 عاماً على الأقل.
- المستخدم/العميل مسؤول مسؤولية كاملة عن البيانات الشخصية التي أدخلها عند إنشاء حسابه على هذا الموقع الإلكتروني وصحة هذه البيانات. كما يعتبر مسؤولاً عن أي طلبات أو مشتريات تتم من خلال حسابه. يجب عليه إبلاغ الشركة فوراً إذا تعرض لأي عملية غير مصرح بها أو إذا استخدم طرف ثالث حسابه. كما يقر بموافقته على استخدام الشركة ومعالجتها للبيانات الشخصية لأغراض إتمام عمليات الشراء و/أو لأغراض إحصائية و/أو تسويقية، سواء مباشرة من خلال الشركة أو من خلال أي طرف ثالث.
- في حالة وجود أي خطأ في مواصفات أو صور المنتجات، سيتم إبلاغ المستخدم/العميل من خلال الاتصال المباشر به عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- تضمن الشركة سرية وخصوصية معلومات عملائها وتحرص على الحفاظ على البيانات التي تحصل عليها منهم من خلال التواصل معهم هاتفياً لتأكيد طلبات الشراء. ومع ذلك، قد يتم تقديم بعض معلومات العملاء، مثل الاسم ورقم الهاتف والعنوان، إلى أطراف ثالثة مثل شركات التوصيل. علاوة على ذلك، قد نتواصل لاحقاً مع المستخدم/العميل لطلب تقييم جودة الخدمة و/أو لتسويق عروض معينة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي.
- تحتفظ شركة البراق بحق إلغاء أي طلب تم إجراؤه عبر الموقع الإلكتروني في حال مخالفته للشروط (مثل طلب كمية من منتج خلال فترات الترويج حيث تكون الكميات المتاحة محدودة أو إذا كان هناك خطأ في سعر المنتج أو إذا تبين أن العميل قدم معلومات كاذبة أو مضللة أو غير صحيحة أو غير كاملة) أو إذا كان المنتج غير متوفر في المستودعات. ليس للمستخدم/العميل الحق في الرجوع على الشركة بأي ضرر أو إخفاق في حالة إلغاء أي طلب شراء.
- الموقع الإلكتروني مخصص للطلب المباشر للمستخدم/العميل (المستهلك النهائي). وهو غير مخصص لطلبات التجار. لا يجوز استخدام أي من محتوياته كرابط خارجي للترويج أو البيع أو الاستخدام التجاري لطرف ثالث، إلا بموافقة كتابية مسبقة من الشركة.
- الشركة غير مسؤولة عن أي طلب شراء إلكتروني يتم عبر طرف ثالث. طلبات الشراء الإلكترونية التي سيتم معالجتها هي فقط تلك التي يتم طلبها من خلال هذا الموقع الإلكتروني من العميل مباشرة ومن حسابه على الموقع، بعد أن يكون المستخدم/العميل قد سجل حسابه واتبع الخطوات المطلوبة والتزم بهذه الشروط والأحكام.
- لا يتطلب الموقع الإلكتروني تسجيل الدخول إذا كان الغرض هو التصفح فقط. ولكن إذا تم طلب أي منتج، فيجب إنشاء حساب شخصي على الموقع الإلكتروني وتسجيل الدخول. المستخدم/العميل مسؤول عن صحة البيانات التي يدخلها.
- يتم توفير موقعنا الإلكتروني على أساس “كما هو” و”كما هو متاح” دون أي تمثيل. كما أننا لا نقدم أي ضمان من أي نوع، سواء كان صريحاً أو ضمنياً، فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني. لا نقدم أي ضمان بأن موقعنا الإلكتروني سيلبي متطلباتكم أو سيكون متاحًا دون انقطاع في أي وقت، أو أنه سيكون خاليًا من الأخطاء، أو أن موقعنا الإلكتروني أو الخادم الذي يجعل الموقع متاحًا خالٍ من الفيروسات أو الأخطاء.
أنتم تقرون وتفهمون أن أي عروض ترويجية، مثل تلك المنشورة على الموقع الإلكتروني وفي الإعلانات، هي ذات مدة وكمية محدودة، وقد تتغير في أي وقت، وقد تخضع لشروط وأحكام إضافية نصدرها من وقت لآخر.
